Endesa se instala en el Mercado de Abastos de Roquetas: nuevo punto de atención comercial

Poniente

En la oficina se podrán contratar nuevos servicios y recibir información sobre la factura, por ejemplo

Con esta nueva apertura, la compañía suma ya 8 centros de atención al cliente en la provincia para poder dar un servicio personalizado a más población

Endesa detecta un fraude del suministro eléctrico cada tres horas en Almería

La oficina de Endesa en el Mercado de Abastos ya está abierta al público.
Redacción

20 de agosto 2024 - 11:41

La empresa eléctrica Endesa, en su estrategia comercial orientada a aumentar la presencia de la compañía en el mercado y con una clara vocación de atención al cliente, ha puesto a disposición de los ciudadanos de Roquetas de Mar un nuevo espacio de servicio presencial.

En esta nueva y moderna oficina, situada en el Mercado de Abastos de Roquetas -puesto 37- y gestionada por la empresa colaboradora Solar Samblas, se podrá realizar cualquier tipo de gestión relacionada con la compañía, desde la atención de solicitudes de contratación de luz y gas, hasta la gestión de diversos aspectos relacionados con el suministro eléctrico (información, medidas de ahorro energético, asesoramiento por profesionales sobre mejora de hábitos de consumo, información sobre la factura, aplazamientos y fraccionamientos, contratación de energía, modificaciones de contrato o mantenimiento).

La puesta en funcionamiento de este nuevo punto de servicio forma parte de la estrategia comercial y de cercanía de Endesa, orientada a dar el mejor servicio personalizado a los clientes, quienes tienen a su disposición varios canales directos de comunicación con la compañía y pueden realizar sus operaciones comerciales igualmente en cualquier otro punto de servicio u oficina comercial de Endesa en la provincia o bien pueden solicitar y recibir estos servicios a través de la página web www.endesa.com y www.edistribucion.com así como a través de los teléfonos gratuitos de atención comercial 800 760 333 (mercado regulado) y 800 760 909 (mercado libre).

Con este nuevo punto comercial, Endesa cuenta en la provincia de Almería con 8 espacios de atención al cliente, desde los que se puede gestionar cualquier demanda de la provincia. Concretamente, estos espacios están en El Ejido, El Parador, 2 en Roquetas de Mar, Vera, Olula del Río y los 2 de la capital almeriense.

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