Grupo Control Servicios: Gestión auxiliar del Conjunto Arqueológico Dólmenes de Antequera

Grupo Control Servicios consolida su compromiso con la excelencia operativa en espacios patrimoniales de alto valor cultural, mediante su labor en el Conjunto Arqueológico Dólmenes de Antequera (CADA), un enclave único declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO en 2016.

Este espacio, que alberga los impresionantes monumentos megalíticos de Menga, Viera y El Romeral, constituye una de las obras arquitectónicas más notables de la prehistoria europea. Con más de 6.000 años de historia, los Dólmenes de Antequera reciben a diario un gran número de visitantes que acceden a este entorno protegido en busca de una experiencia cultural y espiritual de primer orden.

Funciones clave

Los auxiliares de Grupo Control Servicios desarrollan un conjunto de funciones esenciales para la operatividad diaria del enclave:

• Atención e información a los visitantes, incluyendo control de accesos, orientación en los recorridos, custodia de llaves, apertura y cierre de puertas, así como ayuda al acceso de personas o vehículos.
• Cumplimiento riguroso de la normativa interna, asegurando la correcta utilización de las instalaciones y el respeto al patrimonio.
• Recepción y comprobación de visitantes, verificación de entradas y documentación necesaria para el acceso, con un trato cercano y profesional.
• Control del tránsito en zonas restringidas y de circulación limitada, preservando la seguridad de los visitantes y el entorno.
• Supervisión del funcionamiento de las instalaciones, asegurando su correcta conservación y operatividad.
• Activación y asistencia durante los pases del sistema audiovisual, sin intervenir en su planificación, pero garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para el visitante.
• Vigilancia del cumplimiento de las normas de visita en todo momento, con especial sensibilidad hacia la singularidad del entorno.

Modelo de gestión profesional

El trabajo de Grupo Control Servicios en el CADA demuestra la eficacia de una gestión auxiliar basada en la especialización, el conocimiento del entorno y el respeto por el patrimonio. La coordinación con el equipo del Conjunto Arqueológico y el compromiso de nuestros auxiliares permiten ofrecer un servicio de alta calidad que combina hospitalidad, vigilancia, operatividad y conservación.

Este caso de éxito es un ejemplo del papel fundamental que pueden desempeñar los servicios auxiliares en la protección y puesta en valor del patrimonio histórico y cultural de nuestro país. En Grupo Control Servicios nos sentimos profundamente orgullosos de contribuir al legado de los Dólmenes de Antequera y de poner al servicio de la ciudadanía nuestra experiencia, profesionalidad y vocación de servicio.