Cómo crear números virtuales para usar en WhatsApp Business – Guía completa

WhatsApp es por lejos la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo, y ha resultado muy útil para conectar a las empresas con sus clientes. Hoy te mostramos cómo utilizar Rinkel para crear números virtuales fijos empresariales para usar en WhatsApp.

¿Qué es Rinkel?: Beneficios y aplicaciones

WhatsApp Business es la alternativa de la plataforma de mensajería para los negocios que quieren utilizar este servicio para crear canales de atención con su público.

Para crear una cuenta necesitamos asociar un número telefónico, y este número por lo general debe ser diferente al que usamos normalmente. En lugar de comprar una nueva línea, Rinkel te ofrece un servicio de alta calidad con funcionalidades como WhatsApp Business y la gestión de números fijos.

¿Cómo funciona? Lo primero es acceder a la web oficial de Rinkel o a través de sus apps para Android y iOS.  Inicia sesión o crea una nueva cuenta llenando todos los datos solicitados.

Luego del registro podrás comenzar a configurar un número telefónico virtual que puedes gestionar fácilmente desde tu computadora o dispositivo móvil.

Actualmente existen muchas plataformas que te permiten crear números virtuales, ¿Qué hace de Rinkel una mejor opción?

• Rinkel te ofrece números virtuales fijos, es decir, no se vencen y podrás utilizarlo todo el tiempo que lo necesites.
• Realiza y recibe llamadas a cualquier número nacional o internacional sin pagar más.
• Recibe y envía mensajes desde cualquier momento y lugar.
• Conecta tu número a WhatsApp Business para gestionar toda tu atención al cliente y soporte técnico. Puedes mantener tu número personal separado de tu cuenta de negocios.
• Activación inmediata, sin instalaciones y sin necesidad de adquirir equipos.
• Precio competitivo. 

Cómo sacar el máximo provecho a tu número virtual en WhatsApp Business

Si aún no adoptas la popular plataforma de Meta para gestionar tu servicio al cliente, estás perdiéndote de muchas ventajas.  

Descubre algunos secretos de WhatsApp Business que te ayudarán a sacarle el juego a tu cuenta de negocios conectada a Rinkel.

Catálogo de productos

Al crear tu perfil empresarial podrás agregarle toda la información que tu cliente necesita para conocer datos como dirección, horarios de atención y productos disponibles.

Usa el catálogo de artículos para mostrar a tus clientes las novedades que tienes, con fotos de alta calidad y las especificaciones de cada producto.

Automatiza respuestas

Toda empresa suele recibir un flujo constante de solicitudes entre las que destacan preguntas sobre precios y disponibilidad.

Puedes utilizar las funciones de respuestas automáticas para facilitar la atención de las solicitudes más frecuentes de tu negocio. Puedes configurar de antemano cuántas respuestas automáticas quieras y tenerlas siempre al alcance de la mano.

Grupos de difusión

Si deseas mantener a tus clientes informados sobre las novedades y ofertas de tu negocio, crear un grupo de difusión puede ser una gran idea.

Puedes enviar mensajes masivos a grupos segmentados de clientes con información relevante que les interese. Lo mejor es que tus contactos no sabrán que estás enviando mensajes programados, y podrán interactuar contigo de forma directa y personalizada.

Cómo ves, utilizar Rinkel para crear un canal de atención empresarial conectado a WhatsApp Business tiene muchas ventajas. Te invitamos a ingresar a la página oficial y descubrir más sobre los beneficios para tu negocio.