Turistas del Imserso atrapados en Almería: "Estamos tirados con un bocadillo y sin sillas"

Las cancelaciones y retrasos en los vuelos chárter contratados por el IMSERSO siguen generando problemas a los viajeros. En esta ocasión, un grupo de turistas mayores, que debía regresar a Madrid en avión tras disfrutar de su estancia en Roquetas de Mar, ha vivido una jornada caótica marcada por la incertidumbre y la falta de información.

Los afectados han relatado que, tras ser desalojados de sus habitaciones sobre las 10 de la mañana, han pasado horas esperando sin disponer de asientos adecuados ni soluciones claras. Inicialmente, se les informó de un vuelo a las 15:30, luego a las 16:00, pero finalmente su regreso ha sido reprogramado para un tren que sale a las 16:00 horas. Mientras tanto, han tenido que aguardar en condiciones precarias, con apenas un bocadillo como único recurso.

Uno de los pasajeros afectados lo resumía así: “Nos lo han cancelado y ahora mira, llevamos desde las 8 y pico de la mañana, desde las 10 que nos han sacado de la habitación, y aquí estamos todavía. A la 13:30 hemos cogido el autobús para venir aquí (estación de Huércal de Almería), nos han dejado tirados con un bocadillo, sin sillas y sin nada, y aquí esperando. Nos han dicho las 15:30, luego a las 16:30, luego a las 16:40, y aquí nos tienes claro”.

Este tipo de incidencias se ha convertido en algo frecuente, ya que las cancelaciones y retrasos en los vuelos subcontratados por las empresas que gestionan los viajes del IMSERSO afectan a numerosos grupos de viajeros. La falta de alternativas y la desinformación generan situaciones de gran incomodidad para los afectados, muchos de ellos personas mayores, quienes se ven obligados a esperar durante largas horas sin una solución rápida y efectiva.

Otros incidentes similares han ocurrido en Almería en los últimos meses. En octubre de 2023, cerca de 200 viajeros gallegos del IMSERSO quedaron varados todo un día en el aeropuerto de Almería debido a problemas técnicos en su vuelo. Los pasajeros, muchos de ellos con movilidad reducida, tuvieron que pasar más de 12 horas esperando sin recibir información clara sobre su salida y con escasos recursos para su bienestar. Finalmente, fueron trasladados en avión con un retraso significativo.

Además, la frecuencia de retrasos y cancelaciones ha sido una constante, afectando la imagen del destino. Los vuelos procedentes de Galicia han sido especialmente problemáticos, con incidencias repetidas que han generado quejas entre los viajeros y perjuicios para el sector turístico de Almería. Estos problemas han puesto en entredicho la gestión de los viajes del IMSERSO, ya que las compañías encargadas de operar estos vuelos no han ofrecido soluciones efectivas para minimizar los inconvenientes.